Наталья, социальный работник, прибыла в старый дом семьи Полупановых. Её задача — уговорить их переехать в новое жилье по программе реновации. Однако сделать это оказалось невероятно сложно. Эта семья жила по своим, совершенно особенным правилам.
Поскольку Полупановы равнодушны к деньгам, Наталье пришлось проявить изобретательность. Она и привидений выдумывала, и органы опеки привлекала, даже настроила против них соседей. Но все её хитрые планы разбивались о странную жизнь этой семьи. Каждая попытка помочь заканчивалась полным провалом.